Objectius, mètriques i un full de ruta que es compleix

Abans de construir res, ens posem d'acord sobre on vols arribar i com ho mesurarem. Menys promeses. Més resultats.

01L'enfocament

Abans del què, el perquè

Molts projectes comencen per l'eina o pel redisseny. Nosaltres comencem per la pregunta incòmoda: què ha de canviar al teu negoci perquè aquesta web valgui la pena? Tota la resta es decideix a partir d'aquí.

Investiguem els teus usuaris, el teu mercat i les teves dades. Ordenem les prioritats amb tu i aconseguim un full de ruta que el teu equip faci seu. Un full de ruta que s'executa, no que s'arxiva.

EL FULL DE RUTA

Objectius
Investigació
Priorització
Full de ruta
Mesura
  1. 01ObjectiusSET 0–3✓ kpi: definit · ✓ objectius: acordats
  2. 02InvestigacióSET 2–6✓ entrevistes: fetes · ✓ analítica: auditada · ✓ mercat: mapejat
  3. 03PrioritzacióSET 5–7✓ impacte/esforç: creuats · ✓ quick wins: llestos
  4. 04Full de rutaSET 7–9✓ fases: tancades · ✓ responsables: assignats
  5. 05MesuraSET 9–12✓ quadre de comandament: actiu · ✓ informe 01: enviat
  • UN NORD COMPARTITAcordem què ha de canviar i com sabrem que funciona.
  • DECISIONS EN ORDREPrioritzem el que desbloqueja el tram següent.
  • TRAMS QUE SE SOLAPENInvestigació, definició i execució avancen en paral·lel.
  • UNA RUTA VIVAEl calendari es revisa amb tu segons l'abast i el que aprenem.
02El punt de partida

Per on es comença? Depèn: així ho decidim.

Ho decidim amb tu, amb criteris explícits, per impacte, no per urgència.

COMENCES DE ZERO

Estratègia fundacional

Sense web, marca ni dades prèvies. Definim objectius, públic i arquitectura des de la base.

JA TENS TRACCIÓ

Estratègia d'optimització

Ja hi ha web, analítica i dades per aprofitar. Prioritzem sobre el que funciona (i el que no).

No són excloents: gairebé sempre és una barreja. El punt de partida el marca la teva situació, no una plantilla.

03Què inclou

Què t'emportes, en concret.

Documents i decisions que s'utilitzen, no diapositives. Sense lletra petita.

  • ON ANEM?

    Document d'objectius

    Objectius de negoci i KPI. Una mètrica principal, acordada amb el teu equip.

  • QUÈ SABEM?

    Informe de troballes

    Usuaris, mercat i analítica actual — el que sabem i el que no.

  • QUÈ VA PRIMER?

    Matriu de prioritats

    Priorització: què fem ara i què pot esperar.

  • QUAN I QUI?

    Full de ruta per fases

    Fases, esforç i responsables. El que veus a dalt, amb les teves dades.

  • S'ESTÀ COMPLINT?

    Quadre de comandament

    Model de mesura i panell compartit — per saber si el pla es compleix.
04Projectes

Res d'això és teoria: ja està en producció.

Vestíbul principal de l'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona, amb una escultura d'arcs vermells i morats sobre el terra de fusta, el taulell d'informació al fons i lluernes de colors al sostre.

La web del Sant Joan de Déu, a l'altura dels seus pacients

Salut i recerca

Dos vaixells portacontenidors atracats en una terminal a la posta de sol, carregats de contenidors de colors, sota els braços de diverses grues pòrtic il·luminades; no es distingeixen persones.

De 55 espais digitals dispersos a un ecosistema: set anys com a soci digital del Port de Barcelona

Logística i infraestructures

COMENCEM PEL PLA?

Parlem-ne

Explica'ns on vols arribar i et tornem un primer enfocament, objectiu, mètrica i una ruta realista. Encara que no ens contractis.