Maristes Catalunya: una fundació, deu escoles i més de deu anys d'ecosistema digital

Maristes Catalunya, a través de la Fundació Champagnat, gestiona les deu escoles maristes de Catalunya: Champagnat a Badalona, Sants-Les Corts, Girona, La Immaculada, Igualada, Rubí, Montserrat a Lleida, Valldemia a Mataró, Anna Ravell i Sant Pere Chanel a Malgrat de Mar. Al seu voltant hi ha una xarxa d'obres socials, cases de colònies com Mogent, a Llinars del Vallès, i el Monestir de les Avellanes, a Os de Balaguer, que ofereix hostatgeria, restaurant, casa d'espiritualitat i espais per a esdeveniments. Una institució amb moltes cares que necessitava parlar amb una sola veu.

El punt de partida era el de gairebé tots els col·legis de l'època. Les aules s'omplien soles i la presència digital no era una prioritat: les webs de les escoles eren senzilles, fetes sovint amb mitjans propis i sense cap propòsit comercial. Però les famílies ja triaven col·legi també a través d'internet, i buscaven a la web les instal·lacions, el projecte educatiu, els valors i els serveis de cada centre.

El repte era doble. Cada escola necessitava explicar allò que la fa única i gestionar els seus propis continguts, i la Fundació necessitava que tota la xarxa transmetés una mateixa marca i un mateix projecte. Tot això sense multiplicar costos, i amb dues peces molt diferents al costat: unes cases de colònies que viuen de les reserves d'escoles i famílies, i un monestir que funciona com un petit hotel.

Vam començar per l'estratègia digital: vam perfilar les audiències de la institució a partir de dades reals, vam definir els canals de xarxes socials de la Fundació i de cada centre i un pla de continguts amb vuit tipologies, orientat a reforçar la marca, augmentar les matrícules i crear relació amb les famílies. Durant anys vam acompanyar l'equip en la seva execució.

Després vam conceptualitzar, dissenyar i desenvolupar l'ecosistema web sobre Drupal amb l'arquitectura Domain: una única instal·lació en què cada escola té el seu propi domini i gestiona els seus usuaris i continguts, mentre la Fundació gestiona de manera transversal tots els llocs i decideix què es destaca a cadascun. Un redactor sènior va revisar els continguts de totes les escoles i l'ecosistema es va publicar el 2017. Paral·lelament vam crear el microsite de la Xarxa d'Innovació, el procés participatiu en què la comunitat educativa de les escoles va presentar 1.219 propostes d'innovació pedagògica.

Les cases van tenir webs pròpies. El 2018 vam publicar la de la casa de colònies Mogent. I el Monestir de les Avellanes va ser un repte diferent de tot l'anterior: hi vam anar a conèixer el lloc, les seves instal·lacions, els seus serveis, els seus productes i el seu equip, i li vam donar una marca renovada i una web en quatre idiomes molt més atractiva i dinàmica, que contrasta amb el que un espera d'un monestir, amb l'hostatgeria, el restaurant, els espais per a casaments i esdeveniments, la botiga i els vins del monestir, els bons regal i les reserves en línia.