La Salle Campus Barcelona: una web premiada, a l'alçada d'un campus d'avantguarda

La Salle Campus Barcelona és un dels centres fundadors de la Universitat Ramon Llull: una universitat privada, moderna i molt dinàmica, especialitzada en enginyeria, arquitectura, empresa i tecnologia, amb un campus a Barcelona pensat per a la innovació i una comunitat cada vegada més internacional. El 2015 ens va convidar a presentar una proposta per renovar completament el seu ecosistema web.

La Salle és una universitat centrada en la tecnologia, els processos i la innovació, que impulsa concursos pioners i té un campus modern. La seva web no reflectia res d'això: ni la seva imatge ni les seves prestacions estaven a l'alçada de la institució, i necessitava un canvi profund.

La nova web havia d'alinear-se amb el campus i amb els valors de la universitat, ordenar moltíssima informació per a públics molt diferents i, en tractar-se d'una universitat privada, convertir-se en una eina per captar alumnes. Tot això connectat amb els sistemes interns de la universitat, que alimenten la informació acadèmica que la institució està obligada a publicar.

Vam començar investigant les webs de moltes institucions, amb les seves bones i males pràctiques, i treballant a fons amb un gran nombre de departaments de la universitat. Junts vam identificar els públics, vam taxonomitzar els continguts i vam analitzar l'arquitectura d'informació original. Amb tot això vam crear un nou arbre de continguts sobre tres eixos: la informació que calia ordenar, els públics als quals s'adreça la web i els seus objectius de posicionament i de captació.

Sobre aquesta base vam dissenyar la navegació, els wireframes per a escriptori i mòbil i un document funcional amb tota la lògica del lloc, i vam desenvolupar el concepte creatiu i el sistema gràfic de la nova web. En el desenvolupament, sobre Drupal, la vam integrar amb el sistema de gestió acadèmica per carregar automàticament tota la informació que la universitat ha de mostrar, amb el seu CRM als formularis dels màsters i amb altres sistemes interns, i vam definir un model de governança amb rols, processos i estàndards per a l'equip editorial. A més, vam crear una arquitectura multisite en què vam integrar tot l'ecosistema de blogs de l'organització. La nova web es va publicar el maig de 2017.

Després vam continuar al seu costat perquè la web evolucionés segons les seves necessitats: noves funcionalitats per a les titulacions, una auditoria SEO completa i un pla de mesurament amb analítica. I vam obrir projectes paral·lels, com el portal internacional La Salle Universities, que reuneix els campus de la xarxa, i la web de la Universitat Oberta La Salle.