Heartbase i Heart Clinic Foundation: dues webs de cardiologia a Suïssa, amb Beling Thoenen Design

Heartbase va néixer a Zúric el 2020 com una xarxa de consultes de cardiologia que amplia l'atenció primària amb una cardiologia ambulatòria de primer nivell, amb diverses seus a la Suïssa alemanya i molt lligada a la Herzklinik Hirslanden. Els mateixos cardiòlegs impulsen la Heart Clinic Foundation, que treballa per donar a conèixer les malalties del cor, promoure la seva detecció precoç i facilitar-ne el tractament amb recerca, formació i projectes humanitaris. Els dos projectes van arribar de la mà de Beling Thoenen Design, un estudi de disseny de Zúric amb el qual ens complementem: elles són especialistes en disseny editorial, tipogràfic i web, i nosaltres en experiència d'usuari, arquitectura d'informació, conceptualització i desenvolupament de projectes digitals. Una col·laboració que neix de l'amistat entre socis dels dos estudis i de l'estreta relació de Beling Thoenen Design amb Barcelona.

Heartbase era una xarxa nova i no tenia web: els pacients necessitaven trobar la consulta més propera, saber quins cardiòlegs atenen en cada seu i quines proves es fan en cadascuna, i la web havia de créixer a mesura que s'hi sumessin seus i especialistes. La fundació, per la seva banda, necessitava donar a conèixer la seva feina i captar les donacions que financen els seus projectes humanitaris.

Les dues webs compartien els mateixos requisits: que el client pogués gestionar els continguts pel seu compte, que creixessin amb noves seccions i funcionalitats sense canviar de plataforma, que comencessin en un idioma amb la possibilitat d'afegir-ne més i que funcionessin bé en qualsevol dispositiu. Beling Thoenen Design dissenyava l'arbre de continguts, els wireframes i la direcció d'art; nosaltres revisàvem cada lliurament pensant en l'experiència d'ús i convertíem el disseny en una web que funcionés.

Per a Heartbase vam desenvolupar en Drupal una web que relaciona cardiòlegs, seus i proves: cada especialista té la seva fitxa i el seu currículum vinculats a la consulta on atén, cada prova indica on es realitza i cada seu reuneix el seu contacte i el seu equip. La vam publicar el maig de 2022, amb l'SEO tècnic cuidat des del primer dia.

La fundació la vam abordar en dos passos. Primer, una pàgina de presentació per tenir presència com més aviat millor, a l'estiu de 2022. Després, la web completa, publicada el febrer de 2023, amb els seus projectes, les notícies i els materials de formació, les xifres de les malalties cardiovasculars i un sistema de donacions integrat, amb els mitjans de pagament habituals a Suïssa. Va néixer en anglès i avui funciona també en alemany.

Vam formar el client i Beling Thoenen Design perquè poguessin gestionar les dues webs amb total autonomia, i des de llavors ens ocupem del seu manteniment tècnic perquè continüin sent estables i fiables.